← Terug naar Home

❓ Help Center

Vind antwoorden op uw vragen

🔍 Zoek naar hulp

Probeer termen zoals "punten", "uitbetaling", "account" of "probleem"

💎 Punten & Verdienen

Hoe kan ik punten verdienen? ▼

U kunt punten verdienen door verschillende activiteiten:

  • E-mails en nieuwsbrieven lezen (5 punten per e-mail)
  • Enquêtes invullen (25 punten per enquête)
  • Games spelen (2 punten per game)
  • Cashback shoppen bij partners (10 punten per aankoop)
  • Vrienden verwijzen (100 punten per verwijzing)
  • Dagelijkse login bonus (10 punten per dag)
Waarom krijg ik geen punten voor mijn activiteit? ▼

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom u geen punten ontvangt:

  • De activiteit is niet volledig voltooid
  • U heeft de dagelijkse limiet bereikt
  • Er is een technisch probleem opgetreden
  • De activiteit is niet geldig voor punten

Neem contact op als het probleem aanhoudt.

Wat is de inwisselkoers voor punten? ▼

De huidige inwisselkoers is 1000 punten = €1,00. Deze koers kan variëren en wordt regelmatig bijgewerkt op de website.

💰 Uitbetalingen

Hoe kan ik mijn punten inwisselen? ▼

Om uw punten in te wisselen:

  1. Ga naar de "Uitbetalingen" pagina
  2. Voer het gewenste bedrag in (minimaal €5,00)
  3. Selecteer uw uitbetalingsmethode
  4. Voer uw rekeninggegevens in
  5. Bevestig de aanvraag

Uitbetalingen worden binnen 5 werkdagen verwerkt.

Wat is de minimale uitbetaling? ▼

De minimale uitbetaling is €5,00, wat overeenkomt met 5000 punten.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld ontvang? ▼

Uitbetalingen worden binnen 5 werkdagen verwerkt. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de uitbetaling is voltooid.

👤 Account & Beveiliging

Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen? ▼

Om uw wachtwoord te wijzigen:

  1. Ga naar "Mijn Account"
  2. Klik op "Account Beheer"
  3. Selecteer "Wachtwoord wijzigen"
  4. Voer uw huidige en nieuwe wachtwoord in
  5. Bevestig de wijziging
Kan ik mijn account verwijderen? ▼

Ja, u kunt uw account verwijderen via "Mijn Account" → "Account Beheer" → "Account Verwijderen". Let op: dit kan niet ongedaan worden gemaakt en alle punten gaan verloren.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten? ▼

Op de inlogpagina kunt u klikken op "Wachtwoord vergeten?" en uw e-mailadres invoeren. U ontvangt dan een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen.

🔧 Technische Problemen

De website laadt niet goed, wat moet ik doen? ▼

Probeer de volgende stappen:

  1. Ververs de pagina (F5 of Ctrl+R)
  2. Wis uw browser cache
  3. Probeer een andere browser
  4. Controleer uw internetverbinding
  5. Neem contact op als het probleem aanhoudt
Ik kan niet inloggen, wat is er aan de hand? ▼

Controleer het volgende:

  • Of uw e-mailadres en wachtwoord correct zijn
  • Of Caps Lock niet aan staat
  • Of uw account niet is geblokkeerd
  • Of er onderhoud plaatsvindt

Probeer het wachtwoord reset proces als het probleem aanhoudt.